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Tanja (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2020 • 1 Woche • Strand
Ein Traumhafter paradiesischer Platz!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel, die Anlage und das gesamte Personal ist einfach ein Traum. Alle sind freundlich, zuvorkommend, man fühlt sich willkommen und bestens betreut und aufgehoben. Von der Zimmerreinigung, bis zu den Gärtnern, dem Strandservice (Hr. Huong der immer schaut dass die Liegen perfekt stehen sauber sind, immer ein freundliches Lächeln auf den Lippen - auch wenn er gefühlte 1000 x alles sauber machen und richten muss) dem äußerst freundlichen Servicepersonal wo man immer das Gefühl vermittelt bekommt herzlich willkommen zu sein, der wunderschöne, enstannende Spa Bereich wo man professionelle Behandlungen bekommt, alles in allem traumhaft. Man fühlt sich angekommen im Paradies. Die Sauberkeit ist 1A. Leider haben wir noch nicht den deutschsprachigen Chef getroffen, aber wir sind ja noch ein paar Tage da, und können diese Oase der Ruhe und Herzlichkeit noch genießen. Ebenso das Essen ist das Beste, das wir bis jetzt genossen hatten. Küche ist hervorzuheben. Nach unserer 12tägigen Rundreise perfekter Platz zum Entspannen und Verwöhnen lassen.


Zimmer
  • Gut
  • Nova de Luxe Zimmer, sollten die neuen renovierten sein, aber die Duschen könnten erneuert werden, es ist leider nur eine Badewanne mit Duschvorhang und beim Duschen wird das Bad überflutet, da die Badewanne über den Rand schaut und das Wasser dann um die ganze Badewanne auf den Boden rinnt. Das Reinigungspersonal ist sehr bemüht und es ist sehr sauber. Außer dass wir eine kleine Ameisenstraße im Bad haben.... und die kleinen Krabbeltiere auch zum Waschbecken und ins Zimmer kommen. Wir haben das bereits gemeldet. Aber das ist nicht so tragisch wenn man mitten im Paradies schläft, dann kommen halt einfach mal die Tierchen ins Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolle Küche, das Beste Essen unserer ganzen Vietnam Reise, und auch das Auge isst hier mit und wird verwöhnt.


    Service
  • Sehr gut
  • Äußerst freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 4 h von Saigon


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir bis jetzt nicht nachgefragt, wir wollen Ruhe nach unserer Rundreise haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja Vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung. Das ist fuer uns die groesste Freude zu erfahren, dass Sie die Zeit im Bamboo Village Mui Ne mit Zufriedenheit unserer Service genossen haben. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeit mit dem Ueberlaufen des Wassers im Bad. Wir hoffen immer darauf von unseren Gaesten zu erfahren, was noch nicht gut ist , am besten noch waehrend ihres Aufenthaltes, so dass wir schnellstens eine Loesung finden koennen damit unsere Gaeste einen angenhemen und reibungslosen Urlaub haben. Wir werden Ihr Kompliment unserem Mitarbeiter am Strand Herrn Huong teilen. Er wird sich bestimmt darueber freuen. Noch einmal herzlichen Dank fuer Ihr Feedback. Wir hoffen darauf Sie bald wieder zu begruessen. Mit sonnigen Gruessen aus Mui Ne Das Management Bamboo Village Mui Ne