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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit Abzügen bzgl Strand
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein wunderschönes Hotel.....toll eingebettet in einem tropischen Garten..... Wir waren in 2018 das erste mal in diesem Hotel und waren damals mega zufrieden...aus diesem Grund haben wir dieses Jahr März/April 2025 dieses Hotel wieder gebucht....Nach einer 10tägigen Rundreise freuten wir uns nun auf einen entspannten Badeaufenthalt .... Als wir den Strand besuchten waren wir allerdings geschockt.....es gab einfach keinen Strand mehr für lange Spaziergänge wie damals.....es gab nur noch direkte Wellenbrecher .....😵....leider bekamen wir keine Info bei der Buchung vom Reiseveranstalter....!!! Laut Hotel soll der Strand wieder kommen....was für uns leider nicht zu glauben ist....Baden im Meer war für uns dadurch nicht möglich, zumal wir jemanden dabei hatten der durch eine Knie OP nicht in der Lage war über diese riesigen Sandsäcke zu laufen ( sie waren sehr rutschig)....Baden dauerhaft im Pool ist eigentlich nicht unser Ding! Das Hotel hat uns nach Nachfragen bzgl des Strandes die Situation diesbezüglich erläutert...da wir uns beim Reiseveranstalter beschwerten und uns über einen Hotelwechsel erkundigten.. Für uns war das Baden im Meer, eigentlich der Hauptgrund warum wir dieses Hotel wieder buchten!Da wir 2018 total happy waren Das Hotel versuchte durch tägliche Aufmerksamkeiten uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Was allerdings nicht darüber weg entschädigte das für uns kein Baden im Meer möglich war!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Top gepflegt und immer sauber!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Personal ist einfach toll.Der Service ist genauso gut wie damals.....macht weiter so


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Es war uns eine Freude, Sie kürzlich im Bamboo Village begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Serviceleistungen und für die offenen Worte, die Sie mit uns geteilt haben. Aufgrund der diesjährigen Wetterlage mit starkem Wind und hohen Wellen kam es leider zu Erosionen an unserem Strand. Um diesen zu schützen, haben wir in ein umweltfreundliches System aus weichen Wellenbrechern mit Geotextil investiert. Der Zustand des Strandes hängt stark von natürlichen Einflüssen ab. Dennoch setzen wir alles daran, ihn sauber und gepflegt zu halten – mit großzügigen Sonnenbereichen, vielen Sonnenschirmen und Liegen zum Entspannen. Für dieses Jahr planen wir weitere Maßnahmen zur Verbesserung des Strandes und hoffen auf Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Bamboo Village Management