Aus DeutschlandAm Anreise Tag war mein Zimmer nicht gereinigt worden und sie wollten mir auch kein anderes Zimmer geben sodass ich im schmutzigen Zimmer schlafen musste. Das Hotel war nicht sehr gepflegt und viele Sachen waren kaputt oder in einem schlechten Zustand. Ich war sehr in täuscht vom Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicht zu empfehlen |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, I am so sorry to hear that your room hadn't been cleaned. We would like to assure you that we clean our rooms daily and our Executive Housekeeper inspects every detail to perfection. Unfortunately the rooms are due for an upgrade and that could be giving that kind of dirty look. That said, we are looking into renovating our rooms, we hope the experience will be pleasant in the future. We would love to welcome you back in the future for what I hope would be a much better stay. Yours sincerely, Catherine Mwangi Yield Manager
