Etwas außerhalb von Banff gelegenes Touristenhotel, nur ca. 500 m von der Talstation der Banff Gondola Seilbahn entfernt. Auch Gruppenhotel für Rundreisende. Geschäftsmäßig kühler Empfang, Anreise um 14 Uhr, man erwartet alle Daten, Kreditkarte etc, und antwortet mit der Information, dass das Zimmer vor 4 p.m. nicht zur Verfügung stehen würde, ohne jede Nachfrage beim Housekeeping. Der Rezeptionsmitarbeiter lässt sich auf keine Diskussion ein und stellt klar, dass das Zimmer ab 16 Uhr zur Verfügung steht. Teures Valet Parking für $ 31.50/Nacht, keine Parkgebühren zahlt man etwas oberhalb auf dem kostenlosen Gondola-Parkplatz.

Zimmer

Gut

Wir hatten ein Zimmer mit Valley View gebucht, der Blick ins Tal ist großartig. Zimmergröße gerade noch ausreichend, aber insgesamt etwas eng. Zweckmäßige Ausstattung. Wasser wird nicht kostenlos zur Verfügung gestellt, Flasche kann für $ 3.41 gekauft werden.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Hotel verfügt über 2 Restaurants. Wir haben im Primrose-Restaurant gegessen und waren nicht zufrieden.Beim Ceasar Salat tobt sich der Koch an seiner neuen Variante mit geschmacklosem Käse aus, das Hirsch-Steak ist nicht schlecht, allerdings ist ein Stück völlig mit Sehen durchzogen. Beef Tenderloin in Schinkenhülle, dass mediumrare bestellt wurde, kam völlig durchgebraten und trocken. Außerordentlich nachlässiger Service beim Frühstück. Kaffee wird uns per Tasse serviert und es wird nur nach langer Wartezeit nachgeschenkt. Käseomlette war sehr gut, Frühstücks Kartoffeln sind in der Fritteuse zubereitet worden, das mag ich am Morgen nun überhaupt nicht.

Service

Eher schlecht

Es werden sehr viele junge, offensichtlich unerfahrene Mitarbeiter beschäftigt. Es mangelt an Service und Freundlichkeit.

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage des Hotels, oberhalb von Banff, ist das eigentliche Highlight, wenn man ein Zimmer mit Talblick gebucht hat.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten