Baobab Beach Resort & Spa

Wir waren schon 2018 im Baobab und zu dieser Zeit war es noch das beste All inclusiv-Hotel am Diani Beach. Wir waren so begeistert und haben deshalb auch für März.April 2019 für 4 Wochen Urlaub im Baobab gebucht. Wir mussten jedoch feststellen, dass es nicht mehr dasselbe Hotel wie im Vorjahr ist....... Aber zuerst das Positive: Alle Mitarbeiter, egal ob Gärtner, Roomboy oder Restaurantmanager sind nach wie vor sehr freundlich und zuvorkommend. Alle tun ihr möglichstes, um einem jeden Gast den Aufenthalt zu versüssen. Der Empfang war überaus herzlich. Unser geäußerter Zimmerwunsch wurde umgehend erfüllt. Der Restaurantservice ist sehr gut und alle sind sehr aufgeschlossen, nett und bringen schnell alle gewünschten Getränke. Das Animationsteam ist freundlich und nicht aufdringlich. Wir hatten ein Bungalowzimmer. Alles sehr sauber und zweckmässig eingerichtet. Nach kurzer Zeit erkannten wir aber auch, dass sich das Essen im Vergleich zum Vorjahr grundlegend verschlechtert hat. Das Beef war zu jeder Zeit zäh und sehnig. Der Fisch war immer der Gleiche, vorgebraten und dann nochmal kurz auf den Grill geschmissen zum Aufwärmen, was ihn noch trockener werden ließ. Man hat zwar jeden Tag etwas essbares gefunden und ist satt geworden, aber die Qualität der Speisen ließ sehr zu wünschen übrig. Das Klientel an Gästen hat sich außerdem sehr verändert. Es waren mit uns sehr viele polnische, russische und tschechische Gäste im Hotel. Diese lebten das AI an alkoholischen Getränken aus. Und das schon morgens um 10 Uhr an der Poolbar. Abends endete dies dann laut gröhlend an den anderen Bars. Die Mitarbeiter an der Bar taten mir an manchen Tagen mehr als leid, da sie in erster Linie die schlechten Manieren dieser Gäste mitbekamen. Es war in diesen Tagen sehr schwer ein ruhiges Plätzchen im Hotel zu finden. Wir werden das Geschehen im Baobab beobachten. Sollte sich das hier erwähnte in Zukunft nicht ändern, dann werden wir nicht wiederkommen. Mehrere andere Stammgäste denken genauso wie wir !

Beliebte Aktivitäten

• Strand