- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
2 Wochen Ayurvedaurlaub im Januar 15 im Sri Budhasa: Bei der Buchungsanfrage wurde ich leider nicht darauf hingewiesen, dass die gesamte Hotelanlage alt und verkommen ist und ein jahrelanger Renovierungsstau vorliegt! Das Bad ist alt und ungepflegt, die Abflüsse stinken ! Die Klimaanlage ist defekt! Das Zimmer ist insgesamt muffelig. Der Holzwurm ist in Gebälk und Tür und hat täglich massive Spuren hinterlassen. Der Service ist eher schlecht. Das Personal wird nicht geführt und macht einen demotivierten Eindruck. Es ist ärgerlich und mühsam, fast täglich Service einzufordern! Die Auflagen der Behandlungsliegen sind komplett durchgelegen, die Bezüge haben Risse und sind dadurch scharfkantig.Die Badewannenanlagen sind völlig verkommen und dreckig. Es fehlen an etlichen Stellen die Dachziegel. Die Dächer haben Löcher oder sind notdürftig mit Holzplatten o.ä. verdeckt. Geld konnte nicht getauscht werden.Nach 20 Jahren Erfahrung mit Ayurvedischen Ärzten in Sri Lanka war dieser m.E. mit Abstand der schlechteste und demotivierteste. Die Diagnose des Typus erfolgte z,B. nur durch Abfrage der Beschwerden, Pulsdiagnose und Zungenbetrachtung (bei schummrigen Licht). Alle weiteren Verfahren wurden nicht angewendet (Betrachtung der Haut, Haare, Nägel, Augen, Ohren). Meine schriftliche Reklamation bei der Inhaberin (Schweizer Ärztin) wurde als subjektive Wahrnehmung abgetan. Mir liegen genügend Fotos und Aussagen anderer Gäste vor, die ähnlich enttäuscht waren. Leider kann die schöne Lage des Hotels und auch das gute Essen nicht über die gravierenden Mängel hinwegtäuschen. Ein extrem schlechtes Preis-Leistungs Verhältnis! Finger weg!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ulrike |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |