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Mel(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Wochen • Verreist als Familie im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Nicht nochmal
2 / 6

Ich würde das Hotel nicht nochmal buchen. Leider war es nicht was wir uns vorgestellt haben. Es fehlt sehr viel...zb nähere Bar am Strand man muss sehr weit laufen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Toller Ausblick


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen fast immer kalt was gar nicht geht


    Service
  • Schlecht
  • Man wird immer komisch angeguckt und kaum bedient nur auf Handzeichen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dame, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zu Ihren Anmerkungen zur Erreichbarkeit der Bar am Strand möchten wir anmerken, dass wir stets bemüht sind, die bestmögliche Infrastruktur für unsere Gäste bereitzustellen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre konstruktiven Hinweise ernst und werden diese in zukünftige Planungen einbeziehen. Auch bedauern wir, dass die Speisen nicht die gewünschte Temperatur hatten. Unser Team ist darauf geschult, die Qualität stets zu überwachen, und wir werden dies nochmals intensiv prüfen. Ebenso entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unzufriedenheit mit dem Service. Jeder Gast soll sich bei uns rundum willkommen fühlen, und wir werden dies intern besprechen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen der Ausblick aus dem Zimmer gefallen hat. Unsere Zimmer mit Blick auf das Meer oder den Golfplatz sind stets ein Highlight, das viele Gäste schätzen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Mit freundlichen Grüßen César Güílamo Montilla Director Barceló Bávaro Palace

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