- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich war vor 3 Jahren bereits im Barceló Bavaro Beach - dies würde ich auch wieder buchen - aber nicht das Palace! Die Hotelanlage ist wunderschön, aber das Buffet Restaurant ist einfach eine Katastrophe und eine Zumutung für den Preis. Mitarbeiter sind furchtbar, Corona-Regeln ein Witz und Essen geht so …
Wir hatten eine Junior Suite mit seitlichem Meerblick. Zimmer war groß und gemütlich. Leider aber auch durchgehend feucht, eher dreckig (auch nachdem geputzt wurde) und nach ein paar Tagen auch schimmelig … wir haben den Schimmel jeden Tag beim Wachsen an der Wand beobachten können und kurz vor der Abreise wurde dieser dann (so wie wahrscheinlich auch kurz vor unser Anreise) überstrichen.
Die Restaurants - vor allem das La Brisa - waren sehr gut. Der Japaner und vor allem das Sushi dort leider nicht. Die Buffet Restaurants sind eine totale Katastrophe. Corona Regeln Fehlanzeige: kein Hände desinfizieren, Selbstbedienung vom aller feinsten, Hygiene ein Fremdwort … Mitarbeiter in den Buffet Restaurants ebenfalls, wie schon unter Service erwähnt, einfach nur eine Katastrophe…
Mitarbeiter sind zu 95% unmotiviert, unfreundlich und vor allem unorganisiert. Wir haben nicht einmal im Buffet-Restaurant sauberes Besteck oder Gläser bekommen - und bis überhaupt mal der Tisch eingedeckt war, hat nie unter 15 min gedauert und das war schon ein regelrechter Kampf. An den Bars: Alleine das Fragen nach einer Wasserflasche wurde mit Augenrollen und teilweise einfach einem „No“ beantwortet … Check-It war eine Katastrophe - ewig lange gewartet - kein „Hallo“, keine Erklärung, keine Handtuchkarten bekommen, keine Erklärung zur Vorgehensweise der Restaurant Buchungen - NICHTS. Wenn man sich ein Handtuch am Pool geholt hat/gewechselt hat - hat man sich jedes Mal schlecht gefühlt - die Mitarbeiter waren total unfreundlich und genervt. Café Bar: mit Abstand die unverschämtesten und unfreundlichsten Mitarbeiter - man hat sich immer schlecht gefühlt, wenn man was bestellt hat …
Der Strand und das Meer sind in November einfach ein Traum - der Strandabschnitt vom Barceló Ressort ist mit Abstand der schönste. Keines der anderen Hotels kann hier auch nur ansatzweise mithalten. Super sauber, toll angelegt - ein Traum! Hotelanlage und vor allem der Garten sind wahnsinnig schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht genutzt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im November 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Получите теплое приветствие от всей команды, которая делает Barceló Bávaro Palace. Мы сожалеем, что вы бы этого не хотели. Мы надеемся, что у нас появится второй шанс продемонстрировать нашу приверженность совершенству в сфере обслуживания. С уважением, Cesar Güílamo General Manager at Barceló Bávaro Palace.