Von der Ankunft bis zum Ende hat sich diese Reise gelohnt. Der Check in erfolgte Reibungslos. Unserer Bitte nach Unterkünften für 2 Paare zusammen wurde sofort entsprochen. Die Bungalows waren top sauber und hatten einen traumhaften Ausblick auf das Meer. Täglich wurden die Räume gesäubert und die Handtücher gewechselt. Es waren sehr gute, weiche Handtücher. Dies ist nicht überall so! Das Essen war einfach unglaublich gut. Für AI einfach traumhaft, was die Küche an 3 Mahlzeiten vollbracht hat. Der Restaurantleiter und das Küchenteam waren einfach super freundlich. Wir waren 2 Wochen vor Ort und die Speisen haben sich kaum wiederholt. Das Sushi war jede Woche traumhaft gut. Abends waren die Tische mit weißen Tischdecken eingedeckt und die Servietten waren aus Stoff. Das Personal war immer freundlich und aufmerksam. Wir waren 2 x im Themenrestaurant. Auch hier war die Qualität sehr gut. Die Getränke waren von hoher Qualität und wurden vom Barpersonal schnell und freundlich zubereitet. Der Strand war gut. Liegen waren ausreichend vorhanden. Bei Bedarf half der Strandguide. Neben dem Hotelstrand gab es noch einen tollen öffentlichen Strand. Sand und Wasser waren wie in der Karibik. Unterhaltung war eher schlicht. Aber dies kam uns entgegen. Das W Lan im Hotel, am Strand und den Bungalows war hervorragend. Die negativen Bewertungen zu den Speisen und dem Hotel insgesamt kann ich nicht nachvollziehen. Der Pool war sauber und gepflegt. Wasser war aber kalt Wir haben 3 Ausflüge gemacht, um etwas von der Insel zu sehen. Alle waren gut organisiert. Kritik gab es natürlich auch. Der Reiseleiter sprach kein einziges Wort deutsch. Da sollte TUI endlich etwas ändern. Das TV ging eigentlich überhaupt nicht. Ständig gab es Störungen. Einen deutschen TV Sender hat man erst gar nicht angeboten. In der heutigen Zeit nicht akzeptabel. Auch hier versagt TUI, da es angeboten wurde. Das Hotel könnte noch eine Verbesserung erreichen. Am Strand fehlt eine Beachbar. Wäre eine tolle Aufwertung der schönen Anlage. Dennoch, wer Ruhe sucht ist hier gut aufgehoben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt von einem reibungslosen Check-in bis zur Abreise entsprach. Besonders, dass unsere Unterkünfte für Sie als ideale Rückzugsmöglichkeit dienten und Sie den Blick auf das Meer sowie die tägliche Reinigung der Bungalows schätzten, erfüllt uns mit Stolz. Unsere Köche und das Restaurantteam sind sehr dankbar für Ihr Lob zur abwechslungsreichen Küche und den Sushi-Kreationen. Dennoch bedauern wir, dass es bei den Ausflügen und der Unterhaltung im Hotel zu Unzufriedenheit kam. Ihr Feedback zur Sprachbarriere und den technischen Herausforderungen nehmen wir ernst und werden es in zukünftigen Planungen berücksichtigen. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Ruhe und die Lage unseres Resorts genießen konnten. Die Kombination aus Strandnähe und der Möglichkeit, die Insel zu erkunden, ist etwas, was viele Gäste besonders schätzen. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße The Management Barceló Marine Boavista*****

