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Lejla (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Mehr Schein als Sein. Für den kinderfreundlichen Abschluss einer Rundreise aber gut!
4,0 / 6

Allgemein

Grundsätzlich eine schöne Anlage direkt am Strand. Jedoch sollten die Zimmer generalüberholt werden. Zudem reicht dieses relativ kleine Buffet nicht, für so viele Menschen. Teilweise war es so überfüllt, dass wir keine Lust darauf hatten und ins Auto gestiegen sind, um uns auswärts was zu holen. Der Wasserpark ist super für die Kids, das war auch der Hauptgrund der Buchung. Wir würden das nächste Mal wohl trotzdem eher ein anderes Hotel bevorzugen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer müssen unbedingt renoviert werden. Sauberkeit war leider auch nicht perfekt, hinter den Türen wurde gar nicht gewischt und der Balkon war auch immer voller Sand etc. Täglich mussten wir wegen Handtüchern anrufen, bekamen immer nur 2 für 4 Personen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Hätte mir mehr Abwechslung gewünscht, oft gab es mittags ähnliches wie abends. Sehr europäisch, mehr arabisches/indisches zum durchprobieren wäre toll gewesen, so kannten wir es von anderen Hotels auf unserer Reise.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Lejla
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Lejla, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass Sie mit der Aktualität unserer Zimmer und der täglichen Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll und wir nehmen sie ernst, um das Wohlbefinden unserer Gäste sicherzustellen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Anlage am Strand und die Einrichtungen für Kinder, wie den Wasserpark, positiv hervorgehoben haben. Unser Ziel ist es, eine unvergessliche Erfahrung für die ganze Familie zu schaffen. Schließlich sind wir erfreut, dass der Hauptgrund Ihrer Buchung – der Spaß der Kinder im Wasserpark – erreicht wurde und zu einem positiven Aspekt Ihres Aufenthalts beigetragen hat. Wir hoffen, dass diese Momente der Freude und des Lächelns Ihrer Kinder eine schöne Erinnerung an Ihren Aufenthalt im Barceló Mussanah Resort bleiben werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Barcelo Mussanah Resort Team