Wir sind auf der Durchreise und bleiben eine Nacht. Das Zimmer war sauber und die Betten frisch. Das Hotel ist aber schon sehr in die Jahre gekommen. Das Badezimmer sollte mal erneuert werden… Das Frühstück war nicht gut. Der Service war unfreundlich und das Personal meist demotiviert. Der Pool war auch ungepflegt… P.S. ein Supermarkt liegt 5 min fußläufig entfernt
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Dear guest, We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to. kind regards. Management. Barceló San José.
