- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gund unserer Hotelauswahl: Wir wählten dieses Hotel aus, da es am "alten" Strandabschnitt von Varadero liegt, welcher einer der schönsten der Welt ist. Hier wurden wir auch nicht enttäuscht. KEINE Weiterempfehlung: Dennoch können wir das Hotel NICHT weiter empfehlen: Rund 100 College Studenten lärmten die ganze Nacht, sowohl am Pool als auch in den Gängen. Wir waren 2x bei Guest Relations und haben mit 3 führenden Security Mitarbeitern (inkl. Leiter Security) diskutiert, aber ihnen gelang es nicht, den Lärm zu stoppen. Sie trösteten uns vielmehr, dass dieses Lärmproblem schon "seit Wochen" besteht und dass es aktuell sich sogar gebessert hätte. In unseren schlaflosen Nächten haben wir davon allerdings nichts bemerkt. Service: Der Service in den Restaurants war sehr schnell und vor allem auch herzlich! Auch der Umgang mit Reklamationen war gut: Unser Kühlschrank war defekt, man tauschte ihn innerhalb weniger Stunden aus. Das kann man vom Service an der Rezeption bzw. beim Check-In nicht behaupten: Bei Ankunft kümmerte sich niemand um unsere Koffer, wir wurden missmutig an der Rezeption begrüsst und den Weg zum Zimmer durften wir uns (bei 4 defekten Aufzügen von insges. 5) selbst suchen. Essen: Das Abendessen bot keine Abwechslung und war auch nicht sonderlich schmackhaft. Der Kaffee beim Frühstück war ungeniessbar. An den Bars wurden nur lokale alkoholische Getränke ausgeschenkt (und da auch nur die "günstigsten": Beispielsweise wurde für Mixgetränke nicht der sonst übliche Havanna Club 3 Jahre verwendet, sondern der billige weisse, als Digestiv bekamen wir keinen Havanna Club 7 Jahre, sondern nur den billigeren jüngeren). Sport: Es gab ein gewisses (übliches) Sportangebot. Leider konnten wir bspw. nicht alleine Katameransegeln (trotz Kat-Schein), dies war immer nur mit Skipper möglich und dann auch nur für 15 Minuten einmal hin und her. Von den beiden Pools war einer die ganze Zeit in Reparatur. Zimmer: Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus mit Meerblick gebucht und der Blick über den Pool und die Palmen aufs Meer war absolut traumhaft. Das "Zimmer mit Meerblick" können wir jedem trotz Aufpreis empfehlen. Schade: Der Wandsafe war aus der Wand herausgerissen und stand lose im Raum herum. FAZIT: An sich ordentliches Hotel am besten Strandabschnitt in Varadero, allerdings auf Grund der vielen lärmenden Gäste NICHT zu EMPFEHLEN.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Boris |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 325 |