BATUMi ORBI APART HOTEL

Abzocker. Parkplatz ist reine Glücksfall. Aufzüge - starkes Geduld gefragt

Nett, mit Meerblick

Bester Service

• Nirgends

Nur erwartete Kosten

• Nein

Wir, drei Familien, haben uns entschlossen, dass die Welt über diese Geschichte wissen muss. Wir haben im Januar 2024 das Orbi City Apartment Hotel in Batumi (Georgien) über Booking.com für 3 Nächte im Juli gebucht. Parallel dazu haben unsere Freunde aus anderen Ländern dasselbe getan. Als wir am 28.07.2024 angekommen sind, haben die Mitarbeiter an der Rezeption angekündigt, dass es keine Buchung für uns gibt. Es wurde vorgeschlagen, die Telefonnummer anzurufen, die bei Booking.com angegeben war. Natürlich ging niemand ran, weder bei uns noch bei unseren Freunden. Das Personal sagte, dass es nicht direkt beim Hotel, sondern bei privaten Personen gebucht wurde, und sie wüssten nichts davon. Gleichzeitig waren im Foyer des besagten Hotels mehrere fremde Leute, die sofort zu uns kamen und uns für den doppelten Preis freie Zimmer anboten. Später haben wir verstanden, dass wir nicht die einzigen Opfer dieser Masche waren. Uns blieb nichts anderes übrig, als zu bezahlen. Wir mussten sofort und bar ohne Rechnung bezahlen, und dann kam eine Person und erklärte uns, dass die Schlüssel für die Zimmer im Bilderrahmen neben dem Zimmer sich befinden. Während des 3-tägigen Aufenthalts haben wir immer dieselben Leute an der Rezeption gesehen, die fast immer Opfer aus verschiedenen Ländern fanden und dasselbe Angebot machten. Weder Booking.com noch das Hotelpersonal wissen angeblich davon etwas. Natürlich werden wir uns bald auch mit Booking.com in Verbindung setzen. Aber die Bewertungen sind alle top und kein Wort vom Betrug. Mit freundlichen Grüßen, Familie Adler