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Franziska (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Internationale Toleranz und Service?????
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten insgesamt den Eindruck, dass internationale Gäste nicht sehr erwünscht sind. Vom Personal gaben sich nur wenige Mühe auch sehr einfaches Englisch zu verstehen. Es gab viele wichtige und vielleicht auch gute Informationen zu Anlage, Ausflüge etc. aber alles nur in französisch! Bei sehr später Anreise trotz vorgebuchter Halbpension nicht einmal die Möglichkeit oder Vorhandensein von Wasserflaschen! Bei Problemen oder Anfragen mussten wir immer mehrmals an die Rezeption um bspw. ein Kinderbett oder Handtücher zu bekommen. Bungalow: die Belüftung der Schlafräume ist katastrophal-1 Schlafraum hat gar keine Belüftungsmöglichkeit nach außen, der Kinderschlafraum mit Stockbett hatte ein Bullauge mit verdreckten Lüftungsschlitzen. Luftaustausch war also immer nur bei offenen Türen und den 2 kleinen Fenstern zum Innenraum mit der Klimaanlage möglich. Ungestörter Nachtschlaf für alle Fehlanzeige. Bad sehr klein. Essen gut, aber zum Abendbrot für die Kinder nur Wasser. Animationsteam gab sich große Mühe. Einkaufsmöglichkeiten gleich neben Anlage. Anlage direkt am Strand-auch vom entfernsten Bungalow 300m bis ins Wasser, Strand ca. 20 m breit, grober Sand mit tlw. Gras, Algen, Holz, Steinen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:41-45
    Bewertungen:4