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Bernhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne - wo sind sie?
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren das erste mal in der Türkei und haben uns an den Hotelbewertungen orientiert. Wir waren sehr Enttäuscht, was die Quallität und vielfalt der Speisen und Getränke betrifft. Auch im bezug auf das Klientiel der Miturlauber. Kleiderordnung wie sie am Eingang des Restaurants zum Abendessen gefordert wurde fand in keinster weise statt! ( z.T. Turnhosen,Doppelrippshirts ) Positiv war die Freundlichkeit des Personals im Restaurant und Rezeption zu bewerten


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernhard, Vielen dank für ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir ihre Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Schade, dass Sie ihre beschwerden oder Empfehlungen uns hier nicht geäußert haben. Aber vor allem, haben wir bei ihren Bewertungen eins nicht verstehen können: Wir sind ein Behindertenfreundliches Hotel. Sowie behindertengerechten Zimmer, haben wir auch einen spezialen Autopark, mehrere WC's, überall im Haus Rampen (bis zum Strand), einen spezialen Liftsystem am Pool und noch vieles wurde spezial für unseren behinderten Gäste eingerichtet. Wir würden uns auf jeder Empfehlung freuen, die uns zur einen besseren Serviceleistung führt. Mit freundlichen Grüssen.