Aus DeutschlandNein ich würde diese Hotel nicht weiterempfehlen. Es ist auch definitiv keine 5 Sterne würdig. Alleine das die nicht mal anständige Eis Sorten haben die nicht genießbar waren . Also alles vom billigsten.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Unsere Zimmer war klein. Sehr kleine Balkon. Bad veraltete und mit Schimmel an den Fugen . Keine Dusche sondern Wannenbad .
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Wie waren überhaupt nicht zufrieden. Alles ohne liebe es gab zwar Abwechslungsreiche essen aber irgendwie hat es Geschmacklich was gefehlt . Also wenn die nicht mal Baklava usw hinbekommt was ja in der Türkei eigentlich sein sollte das sagt schon alles .
- DeutschkenntnisseEher gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Gästebetreuung
Personal war sehr entgegenkommend. Da hat alles gepasst.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Geschäftsreise
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- zu warm
Überhaupt nicht leider . Viel zu voll die pols Reichen definitiv nicht aus . Pisswarm , keine liegen weil die nicht so viel Platz haben am Pool. İch Frage mich wirklich wie dieses Hotel so eine positive Bewertung haben kann ?
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Ja Strand geht aber sehr trüb,steinig und wellig. Ansonsten ok
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Animation war gut .
- ZimmerarbeitsbereichSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Mit Taxi kann man fahren . Jedoch täglich Andre Preise bei den Taxifahrern voll die Verarschung meiner Meinung nach . Nicht in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ismet |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter İsmet, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und dem Animationsprogramm zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Hinsichtlich der Speisen möchten wir betonen, dass wir täglich frische, abwechslungsreiche Gerichte anbieten und dabei großen Wert auf Qualität und Vielfalt legen. Natürlich verstehen wir, dass Geschmäcker verschieden sind, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Bezüglich Ihres Zimmers möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Hotel über verschiedene Zimmerkategorien verfügt, die unterschiedliche Ausstattungen und Größen bieten. Gerne beraten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu einer passenden Alternative. Ihre Hinweise zum Badezimmer und der Sauberkeit wurden bereits an unsere zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet, damit entsprechende Kontrollen durchgeführt werden. Die Pools können während der Hochsaison leider zeitweise überfüllt sein – dennoch achten wir stets darauf, unseren Gästen ausreichend Möglichkeiten zur Erholung zu bieten. Unser Strand ist naturbelassen, was je nach Wetterbedingungen zu Trübungen oder Wellengang führen kann. Auch diesbezüglich bedanken wir uns für Ihr Verständnis. Zu den erwähnten Problemen mit den Taxifahrern möchten wir anmerken, dass diese Dienstleistungen außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst nehmen und sie als Chance zur Verbesserung nutzen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollkommen von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Belconti Resort Hotel & Gästebetreuungsteam
