Alle Bewertungen anzeigen
Valentin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Empfehlenswert, aber mit Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Durchschnittliches Türkei-Hotel. Tolle, große Anlage direkt am Strand, super leckeres Essen und im Schnitt freundlicher Service. Näheres in den einzelnen Kategorien.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war sauber, abgesehen von wenigen Flecken auf dem Bettbezug die durch Waschen vermutlich nicht entfernbar sind. Sowas erlebe ich aber ständig, deswegen kein Vorwurf. Hier und da würde das Zimmer etwas mehr Pflege bedürfen, da die Ausstattunt in die Jahre gekommen ist. Eklig dreckiges Telefon, leicht schmutzige Fugen an der Dusche/Badewanne. WLAN war TOP im Zimmer! Insgesamt zufriedenstellend, für meine Ansprüche VÖLLIG ausreichend, aber kein 5 Sterne Niveau.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top Auswahl, top Qualität. Man kann durchgehend was Essen. So kenne ich das auch aus meinen anderen Türkei Besuchen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service war durchwachsen bis gut. Die meisten Mitarbeiter waren motiviert, es gab jedoch auch ein paar, die sichtlich genervt von ihrem Job sind, der ohne Zweifel sehr anstregend ist. Respekt an jeden Mitarbeiter. Die Sterne Abzug in der Bewertung hat hauptsächlich die völlig unfähige Rezeption zu verantworten - sowas habe ich wirklich noch nie erlebt. Jetzt zu Ostern waren es gefühlt 80 Deutsche Gäste. Keiner der Rezeptionisten sprach ein Wort Deutsch. Leider war auch Englisch ein großes Problem. Sie scheinen mehr auf russische Gäste eingestellt zu sein, obwohl kaum welche da waren. Seltsam. Zudem ist keiner an der Rezeption ortskundig. Man sagte mir, ich müsse über Antalya fahren um nach Side zu kommen - Blödsinn. Leider waren alle durchweg unfreundlich an der Rezeption. Ganz untypisch für die Türkei und ein No-Go für ein Hotel jeglicher Kategorie. Die Rezeption ist wirklich untragbar - sorry.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage in Belek ist absolut top! Belek ist fußläufig leicht erreichbar. Die Lage am Strand ist natürlich hervorragend. Zu berücksichtigen ist, dass Belek und damit auch das Hotel schlecht nach Side angebunden ist. Es gibt keinen Bus, der von Belek nach Side fährt. Es gibt Hotels, die lösen solche Probleme mit einem eigenen Shuttle. Das wäre sehr wünschenswert, daher ein Stern Abzug.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valentin
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe , Valentin Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Die Zufriedenheit unseren Gaeste hat für uns oberste Prioritaet . Unser Hotel ist İnternatıonel, drauf dessen ist jeder Gast ist für uns Wertvoll. Bewertungen wie diese geben uns die Möglichkeit , Verbesserungsmöglichkeiten anzusprechen. İch bin sehr Stolz auf den Service , den unser Hotel bietet. Wir freuen uns darauf zu Hörren der top Qualitaet unser Gastronomie . Unser Ziel ist es immer bei ihren naechsten Besuch ihnen helfen zu können. Wie Hoffen Sie bald Wiederzusehen. Mit Feundlichen Grüssen Belconti Resort Team.