- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anlage des Hotels ist wunderschön, dagegen kann man nichts sagen. Jedoch sind in dem Hotel 90% Russen, welche ihren Abendtisch bereits gegen Nachmittag mit dem Sandspielzeug des Kindes reservieren, am Buffet keinen Anstand haben und es gedrängelt wird bis zum geht nicht mehr. Sie holen sich das komplette Buffet an den Tisch und essen nicht mal die Hälfte davon auf. Dass Liegen früh um 7 besetzt sind, ist ja nichts neues. Was uns jedoch den Urlaub "versaut" hat, war folgendes: Wir kamen spät abends gegen 21Uhr im Hotel an. Das hochgelobte Mitternachtsbuffet bestand aus 3 verschiedenen Gerichten. Allgemein war das Essen fast jeden Tag dasselbe und nicht 5* tauglich. In unserem Zimmer fanden wir einen kaputten Tresor, einen nicht funktionierenden Kühlschrank, NASSE Bettwäsche mit HAAREN!!! Als wir uns beschwert hatten, wurde versprochen, dass sie gewechselt wird. 3 Stunden später war es nicht passiert und wir haben, da wir müde waren, eine Nacht so auskommen müssen. Die Fernseher sind alte Röhrenfernseher ( 5 Sterne??) Am nächsten Tag haben wir uns beim Reiseleiter beschwert, welcher uns nicht ernst genommen hat und nichts unternommen hat ( da wir wahrscheinlich ihm keinen Ausflug abgekauft hatten)!!!! Nachdem alle technischen und textilhaltigen Probleme gelöst wurden, konnte der Urlaub beginnen, sprich 2 Tage später! Dies in einem 5Sterne Hotel und wir waren nicht das 1.Mal in der Türkei, erleben zu müssen, prägt den Urlaub sehr negativ und wir sind sehr enttäuscht. Die Animation, sowie die Kellner verstehen entweder türkisch oder russisch. Fazit: Leute, die noch nie in der Türkei waren, wird dieses Hotel sicher sehr gut gefallen, wer jedoch andere 5 Sterne Hotels gewöhnt ist aus der Türkei, wird die selben Erfahrungen sammlen wie wir..
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Vorschläge werden von unserem Management bewertet und die notwendigen Vorkehrungen getroffen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Belconti Team


