Aus DeutschlandAn sich war der erste Eindruck in ordnung. Aber im Detail zu viele Mängel. Zu überfüllt und viele Kinder. 80% der gäste waren glaub ich Russen. Morgens um 9 waren alle Liegen am Strand und an fen beiden Pools besetzt mit handtüchern etc. Zu wenig liegen also. Jeden abend musste man vor der eigentlichen animationsshow die miniclub aufführung ertragen. Immer wieder die selbe musik der selbe tanz.. lobby war immer sauber ordentlich, die kellner in der lobby verdienen ein grosses lob! Denn sie waren super...
Wir hatten ein bungalowclubzimmer. Die größe des Zimmers war in ordnung. Aber das badezimmer trotz reinigung an ecken und kanten immer verschmutzt da es alter dreck war. Ohne Schlappen könnte man da nicht rumlaufen. Im balkon ebenfalls viel alter bzw veralteter Dreck. Der abfluss im balkon voll mit altem trockenem dreck von draussen und spinnennetzten. Bettlacken usw wurden jeden zweiten tag erneuert das fand ich gut. Die putzkräfte waren auch super nett.
Der eckelhafte Geruch beim betreten des hauptRestaurants brach übelkeit bis hin zu erbrechen. Es war am sträksten wenn man das restaurant von der eingangstür unter der lobby betrat. Nicht auszuhalten. Das essen an sich war abwechselungsreich aber ungesalz immer! Man musste alles nachsalzen. Am besten waren immer die brötchen die dort vorort gebacken wurden. Nachtisch var immer das selbe und schmeckte immer gleich.
Die Servicekräfte im Restaurant liefen überall rum mit einem Gesicht „bitte bitte bestellt nichts“ Waren hwar freundlich aber kamen trotz hinruf nie beim ersten mal man musste sich schon richtig laut bemerkbar machen. Lobbykräfte waren sehr schnell und kompetent. Und die kräfte an drn bars auch super schnell.
Die Lage ist super direkt am zentrum von belek. Der strand schön sandig und flachabfallend. Das hotel liegt in einer bewäldeten umgebung und die gartenanlage war sehr gepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool und strand waren sauber. Jedoch selten freie liegen gefunden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bsrsmh |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Bsrsmh, Wir möchten uns zunächst bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, deshalb haben wir mit großen Bedauern gelesen, dass Ihr Aufenthalt im Belconti Resort Hotel nicht vollstens Ihren Vorstellungen ensprochen hat und Sie mit dem Komfort im Hotelzimmer nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik und Sie können sich sicher sein, dass wir diese sehr Ernst nehmen und an die entsprechenden Verantwortlichen weiterleiten. Wir haetten uns aber sehr gewünscht, dass Sie uns auf Ihre Unzufriedenheiten hier vor Ort angesprochen haetten. Obwohl Sie mit dem Urlaub nicht zufrieden waren, hoffen wir sehr, Sie noch einmal im Belconti Resort Hotel begrüssen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen, Deniz Bahadir Guest Relations Manager dbahadir@belconti.com
