Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Fazit: Wir waren leider von der sehr lauten Umgebung negativ überrascht worden. In dieserm Zeitraum waren viele russische Familien mit Kleinkindern anwesend. Ausserdem hat uns unangenehm betroffen gemacht, wie viel Sportler (Tennisprofis) und andere russische Freizeitler (Gymnastik mit sehr lauter Musik - unerträglichem Lärm! ) wir aushalten mussten (sowohl am Tage und auch oft nachts bis 3 Uhr morgens). Auch die russischen Familien waren beim Essen immer sehr laut und haben ihre Essensportionen auf dem Essteller angehäuft, obwohl sich doch jeder einen neuen Teller mit anderen Speisen hätte danach nehmen können. Das war für uns ein KULTURSCHOCK!!! Das möchten wir niemals mehr erleben (müssen)!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Ralf, Für Ihren Besuch in Belconti Resort Hotel bedanken wir uns ganz herzlich. Wir bedauern sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Erstmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei uns erlebt haben, um Entschuldigung bitten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Möglichkeit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Würden uns trotzdem sehr freuen Sie erneut bei uns im Hause begrüssen zu dürfen. Nilüfer ERTÜRK Gaestebetreuung Managerin
