Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir sind als Familie verreist und freuten uns auf Urlaub bis wir bei Belconti Resort angekommen sind. Unser Schlechtester Urlaub bis jetzt! Das Haupthaus teilt sich in zwei Flügel, eins davon ist renoviert, das andere nicht. Genau in dem Flügel wurde uns das Zimmer zugeteilt, das nicht unser Buchung entsprach. Beim Reisebüro haben wir zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür gebucht. Bekommen allerdings haben wir ein sehr altes, schreckliches( Bad mit Schimmel) Doppelzimmer mit einer Abgrenzung. Rezeption - sehr unfreundlich, so was habe ich auch noch nie erlebt. Bei der Reklamation haben die uns ein Suite angeboten, den wir selbst zu bezahlen hätten müssen, da anderes Zimmer hätten Sie nicht, da das Hotel wegen Tennis Meisterschaft voll gewesen ist. Strandbar - sehr schmutzig
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wladislaw |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 13 |
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Vorschläge werden von unserem Management bewertet und die notwendigen Vorkehrungen getroffen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Belconti Team
