Ich war hin und hergerissen was ich auswählen soll. Ich kann es nicht unbedingt weiterempfehlen, aber auch nicht davon abraten. Man kann hier tolle Tage verbringen, es gibt aber auch Hotels, die mich in der Umgebung mehr überzeugt haben. Was wirklich schlimm ist, ist die Reinigung der Zimmer...die eigentlich nicht stattfindet. Flecken werden nicht weggeputzt, egal ob im Bad oder auf den Tischen. Gesaugt wurde auch nicht, konnte ich an Chipskrümel sehen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Zimmer war ein Doppelzimmer mit einem extra Bett und zusätzlich noch ein dazugestelltes Bett. Die Größe für das Zimmer war ok. Leider zu wenig Platz zum verstauen der Sachen von 4 Leuten. Ohne Balkon
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Das Essen war durchgängig lecker, uns aber zu wenig abwechslungsreich. V.a. gibt es fast jeden Tag eine Motto, z.B. Asiatischer Abend....es gibt aber kaum Unterschiede zum Essen vom Tag davor.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Personal empfand ich als freundlich. Je nach dem zu welcher Zeit man z.B. ins Hauptrestaurant ging, musste man etwas länger auf die Getränke warten, weil einfach viele Leute da waren.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Die Poollandschaft ist schön gestaltet. Was aber gar nicht geht....überall hängen Infos, dass es verboten ist, die Liegen vor 9.00 zu reservieren, dass die Mitarbeiter dann alles weg räumen..(Wird sogar am Abend bei der Mini-Disco vom Animateur durchgesagt)...aber passieren tut nichts. Man findet schon mindestens vor halb 9 keine Liege mehr. Entweder entfernt die Schilder oder haltet euch daran, was ihr drauf schreibt.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
- Museen
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Steffi, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das BELCONTI RESORT HOTEL für Ihren Aufenthalt in Antalya entschieden haben. Der freundliche und schnelle Service in unserem Hotel ist uns sehr wichtig Wir sind sehr enttäuscht zu lesen, dass Ihre Erfahrung im Widerspruch zu unseren Standards stand. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und Sie können sicher sein, dass die aufgeführten Punkte an unser Team weitergegeben werden, um unseren Service anbieten zu können. Um uns zu verbessern. Dennoch sind wir der Meinung, dass wir diese Punkte, die Sie uns gegeben haben, aufgrund unserer Qualitätsstandards nicht verdienen. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir in unserem Hotel über einen Gästeservice verfügen. Sie können um Informationen bitten, Hilfe leisten oder Ihre Meinung mitteilen, damit Sie unser Hotel zufrieden verlassen. Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel bewirten dürfen. Mit freundlichen Grüßen Belconti Resort Hotel & Guest Relations Team
