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Helene (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Gut aber ausbaufähig und viel zu laut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist gut, der Kinderclub toll aber es fehlt an der ein oder anderen Ecke. Und leider ist es überall zu laut - die Musik ist viel zu laut und auch der Lärmpegel im Speisesaal ist kaum zu ertragen


Zimmer
  • Eher gut
  • Modern und schön eingerichtet, jedoch sehr sehr hellhörig. An erholsamen Schlaf ist hier nicht zu denken; man hört die Nachbarn sprechen und jede Zimmertüre in der Umgebung wenn sie schließt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr großes Angebot - man konnte den ganzen Tag essen 😊 Die Auswahl war nach einigen Tagen jedoch sehr überschaubar, weil es vorallem beim Abendessen immer das gleiche Angebot gab. Uns fehlte auch der ein oder andere Themenabend. Leider haben wir uns auch den Magen einmal verdorben und haben das auch vom einigen anderen Gästen erfahren.


    Service
  • Eher gut
  • Servicetechniker sind super schnell und hilfsbereit. Die Kellner jedoch wenig motiviert und arbeiten nicht sauber (Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Umgebung ist okay; es gibt diverse Einkaufsmöglichkeiten und auch 2 Apotheken


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr umfangreiches Angebot; auch der Kidsclub ist toll. Die Mitarbeiterinnen sind allerdings oft nicht bei der Sache und wenig empathisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helene
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Helene, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team