Belek Beach Resort Hotel

Das Hotel ist mit seinen 289 Zimmer eher klein. Es ist gepflegt, gut unterhalten und wird, wie alle Anlagen in strengen Hirarchien gefuehrt. Das Essen ist von guter bis sehr guter Qualitaet, normale Abwechslung. Man geht hier gerne Essen, egal ob im Hauptrestaurant oder ueber Mittag auch in der Pool-Bar. Im Restaurant wird man leider nicht mit Musik „berieselt“ sondern meistens „behagelt“. Sie ist laut und sehr aufdringlich, die weitere Unannehmlichkeit bezueglich Restaurant findet sich unter „Personal“. Reist man erst am Abend und moechte das Zimmer daher wegen den Kindern oder auch wegen einer Krankheit (ein junger Mann musste wegen eptileptischen Anfaellen alle paar Stunden in ein dunkles Zimmer liegen) etwas laenger als bis Mittag zur Verfuegung haben, so laesst sich das Hotel dies mit 10 Euro pro Stunde vergolden. Man kann auch im Gegensatz zu alen anderen Hotels, die wir kennen, nirgends sehen, wer im Management ist. Alles verlaeuft sehr anonym. Es gibt viele andere Hotels, wo nicht nur das Hotel und das Essen ok ist, sondern auch das Personal Freude am Job hat und die Kinderbetreuung als solche bezeichnet werden darf.

Sauber und grosszuegig. Stoerend ist, das die Klimaanlage auch beim Aufenthalt auf dem Balkon, wenn man die Tuere zuschiebt, ausgeschaltet bleibt, man muss diese im Raum einschalten.

Man isst generell gut bis sehr gut

Personal: Das Personal ist an den neuralgischen Stellen mit verschiedenen Sprachkenntnissen versehen. Diese reichen leider oft nicht ueber ein paar Basisworte hinaus, was vor allem im Bereich der Reception eher stoerend wirkt. Generell sieht man sehr, sehr selten ein Laecheln. Ist man bei den Hauptmahlzeiten gleich zu Beginn der Oeffnungszeiten im Speisebereich, so klappt es auch noch mit dem Getraenkeservice. Nach ca. 1 Stunde muss man Eigeninitiative ergreiffen um zum Trinken zu gelangen. Was dann nach wie vor zu gut funktioniert ist das Abraeumen. Da werden einem gerne mal halb volle oder sogar volle Glaeser, Brot welches man fuer den naechsten Gang zur Seite gelegt hat oder halb volle Teller entfernt, waerend man nur den Kopf zur Seite gedreht hat um mit dem Tischnachbarn etwas zu sprechen. Die notorische „Abraeumsucht“ ist sehr unangenehm. Eine Essenszeit 12: 30 – 14: 00 Uhr bedeutet wirklich das in dieser Zeit gegessen werden kann. 13: 40 beginnt der schnelle Abbruch des Buffets und um 14: 04 Uhr wird das Licht im Speisesaal geloescht. Auch dies hatten wir noch nie in einem anderen Hotel in der Tuerkei erlebt. In der Zeit unseres Aufenthaltes haben mit drei Ausnahmen alle Angestellten wie die Roboter ihre Arbeiten erledigt, also ohne Freude oder mitzudenken.

Aussenanlage: Die Aussenanlage ist schmal und langezogen. Dadurch wird sie auch fuer kleinere Kinder sehr ueberschaubar und die Orientierung faellt sehr leicht. Die Pflanzen und die Rasenflaeche werden sorgsam gepflegt. Im Bereich der Sportplaetze wurde eine „Fertig-Minigolf Anlage“ mit 9 Loch plaziert. Eigentlich eine gute Idee, etwas gerader und gepflegter waere aber hier wuenschenswert. Dies hat auch damit zu tun, das in diesem Bereich zeitweise eine kleine Geissenherde frei herumlaufen kann und somit Spuren auf den Bahnen hinterlaesst. Die Haltung von Straussen, Huehnern und Pfauen in den zu kleinen Kaefigen wirft leider ein negatives Bild.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolbereiche: Die Maximaltiefe in den Pools ist 1. 35m was als sehr angenehm empfunden wird. So verteilen sich die Badenden wenn es heiss ist sehr gut. Das Ruhepool ist friedlich und wenig frequentiert, mitte Nachmittag muss man aber den Liegebereich verlassen, da dieser dann den Tischen fuer das Nachtessen weichen muss. Das Babyplanschbecken mit seinem schattenspendenden Dach ist einladend, genau wie der vom Aktiv-Pool durch eine Unterbrechungsmauer im Wasser, abgetrente Rutschbahnbereich. Diese sind jeweils von 10 – 12 und 15 – 17 Uhr in Betrieb, was voellig ausreicht. Der Aktivpool wird nicht uebertrieben mit der Musik der eigenen Animation berieselt, es wirkt hier bestenfalls das Aktiv-Pool der Nachbaranlage hinter der Mauer stoerend, welche eine sehr aktive Musik-Politik betreibt. Animation: Das Animationsteam ist verglichen mit allen die wir sonst schon erlebt haben eine reine Katastrophe. Sie agieren nicht als Team. Nur wenige koennen Freude am Job zeigen und die Betreuung der Solinos und Maxis ist absolut in den falschen Haenden. Mit Kindern in diesen Altersgruppen muss man liebevoller umgehen. Hierzu nachfolgend ein paar Beispiele: - Bekommt ein Kind fuer einen Wettkampf eine Urkunde, so wird diese im Rahmen der Kinderdisco moeglichst zeiteffizient verteilt. Ohne Haendeschuetteln oder sonst ernstgemeinten, lobenden Worten - Fuer das T-Shirt malen werden € 6.- verlangt. Es ist jedoch kein einziger Euro Wechselgeld vorhanden (was das Hotel selber auch nicht hat). Die Eltern werden mit sehr unfreundlichen Bemerkungen geschickt halt im Laden was zu kaufen, damit sie den Betrag korrekt haben. Darauf muesste auf der Ausschreibung hingewiesen werden - Ein Wettkampf ist auf den Nachmittag angesetzt. Also 15: 30 – 17: 30. Kurz vor 17: 00 stehen die Kinder wieder am Platz. Sie seien weggeschickt worden, es sei jetzt fertig. Somit koennen Eltern sich nicht beruhigt in eine Massage begeben. - Kinderdisco ist fuer die Animateure nicht ein Abschluss eines Tages mit den Kindern sondern ein Uebel das auf dem Programm steht. So lange Gesichter und so keine Aussttrahlung, oder das waerend dem Lied die Frisur neu gemacht werden muss, haben wir noch nie gesehen. - Ideen sind keine Vorhanden. Strandtag bedeutet, kurzes baden im Meer und Sandburgen bauen. Strandspiele bedeutet, Sandburgen bauen. Das man am Strand noch vieles anderes Spielen kann weiss hier wohl niemand.