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Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 1 Woche • Strand
Nicht zu Empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage selbst war für eine Familie wie uns ganz schön. Leider war der Service sehr schlecht, die Zimmer extrem hellhörig und das Essen überwiegend nicht gut. Leider daher absolut keine Empfehlung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Familienzimmer war sehr sehr hellhörig. Die Musik am Abend war genauso laut zu hören wie auf dem Balkon obwohl wir ein Zimmer in die andere Richtung hatten. Die Gespräche der Zimmernachbarn konnten wir auch deutlich verstehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war überwiegend geschmacklich nicht gut oder hat alt geschmeckt. Wir hatten 2x den Fall das wir sogar Lamm am Buffet bekommen haben anstatt Hähnchen wie beschrieben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich Personal hat sich keine Mühe gegeben und nur einen Abend einen lächelnden Kellner gehabt. Kinderhochstühle musste mal sich selbst suchen und die Sauberkeit war nur oberflächlich wenn überhaupt. Die Tische wurden nicht ordentlich gesäubert beim Wechsel der Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand war an den Liegen Sand vorne am Meer allerdings Kieselsteine auch im Wasser. Sehr unangenehm.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation schien motiviert haben nichts genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Jessica, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team