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marc (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Russen Bunker mit schlechtem Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sorry auch an die Gäste die das Hotel gut bewerten, kann ich nicht nachvollziehen und wir kennen aus der Paloma, Barut und Delphin Kette anderen Service und Qualität. Hier Osteuropa und Mallorca Niveau Gäste die nichts besseres kennen. Wie erhält das Hotel 95 %, unglaublich….


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer im Elite Gut und ruhig, im anderen Teil laut und Beschallung der Nachbarhäuser bis 1 Uhr.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Naja geht so aber auch eher schlecht von minderer Qualität und im Hauptteil Restaurant gehts zu wie im Bahnhof Zoo ( leider passen sich dort auch die Gäste an)


    Service
  • Eher schlecht
  • Keine Bedienung mit Getränken beim Frühstück, hier werden nur die Manager und Angestellten bedient und das im neuen Elite Restaurant. Unglaublich.Lächeln muss man suchen und 80% des Personal aus Asien….


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ausreichend beschrieben, Strand solala und im Meer muss man bei der Masse der Leute einen Platz finden


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:marc
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marc, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team