Aus DeutschlandPositiv: grosse gepflegte Anlage mit vielen Möglichkeiten. Animation für Kinder sehr gut. Essen ok. Ausbaufähig für 5* Negativ: Sauberkeit des Zimmerpersonals ließ zu Wünschen übrig, verlangte aber ständig Trinkgeld, obwohl wir es ihr schon aus freien Stücken gaben. Meine Liedschattenreste, die mir versehentlich unter das Waschbecken gefallen waren, lagen dort mindestens 4 Tage bis wir abgereist sind. Viel russisches Publikum, darauf war das Hotel eingestellt- russisches Personal, kein englisch, kein deutsch. Teilweise russisches Essen. Kein lächeln oder Begrüßung des Personals, ausser ein paar Außnahmen. Geht gar nicht! Unser Zimmer war wohl Eins der ersten renovierten. Laminat kam hoch, Klimaanlage funktionierte nicht immer. Balkon sehr groß, jedoch nicht sauber, eine Holzabdeckung klaffte mit Nägeln von der Wand. Das hätte das Zimmerpersonal sehen müssen, wenn sie den Balkon säubert. Zudem ließ sie die Balkontür immer unverriegelt.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Magan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Frau Magan, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team
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