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Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Als BigXtra Gäste in die Abstellkammer
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten über Kaufland (Big Xtra) eine Woche Roulett 4 Sterne allincl.gebucht, Es war uns daher klar das wir vor Ort (Flughafen 1 Hotel zugewiesen bekommen,kein Problem. Was man uns dann Mit der Bellavista Suite anbot hatte nichts mehr mit einen 4 Sterne Hotel zu tun. Der Eingang zur Suite war nur über einen Seiteneingang ca 100 mtr neben dem Hotel bella Vista zu erreichen. (Bild) Das Zimmer hatte eine größe von 3x4 mtr= 12 qm (Bild) Die Heizung (Klimaanlage war defekt, so das wir eine Nacht in der Kälte ünernachten mußten. Am nächsten morgenhaben wir beim Begrüßungsgespräch unsere Mängel vorgetragen und bekamen gegen Mittag ein neues Zimmer im Haupthotel zugewiesen. Dieses Zimmer für den Rest der Woche wird separat bewertet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:20