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Benjamin(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2018
Schönes Hotel mit kleinen bis großen Mängeln
3 / 6

Zu 90% Russische Gäste, die sich dementsprechend geben. Hotel inklusive Personal habe sich auf die russischen Gäste Eingestellt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer Hell und Sauber, teils schlecht verarbeitet. Wände sind Trockenbau. Bad sauber, allerdings schlampige fugen und unsauber gearbeitet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen sehr eintönig und auf die russischen Gäste abgestimmt.


    Service
  • Schlecht
  • Personal spricht kein Deutsch ( was wir auch wirklich nicht verlangen). Ebenfalls kein bis sehr schlecht englisch, ausschließlich Russisch oder Türkisch, allgemein sehr unaufmerksam und selten freundlich. Kinder werden an der Bar bewusst ignoriert (wurde beobachtet).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage das Hotels ist bisschen abseits vom Schuss, zur Nächsten Einkaufsmöglichkeit muss mit dem Taxi gefahren werden. Kostenpunkt Hin und Zurück ca. 20€


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein riesen Angebot, da wird einem nicht Langweilig, kleiner Wermutstropfen: die Meisten Aktivitäten sind unter russischer Anleitung. Poolanlage sehr sehr gepflegt und Pico bello sauber, Personal ist ständig dahinter Besonders Hervorzuheben war der deutschsprachige Animator Ismail ein echter Kumpeltyp der uns super durch den Urlaub begleitet hat. Vom Kinderclub die Aylin und Anastsia die Kinder haben sie geliebt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Unsere lieben Gäste, Wir als Bellis Deluxe Hotel wünschen Ihnen einen schönen Tag. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht %100 genossen haben. Wir werden versuchen, das nächste mal für Ihre Zufriedenheit unser bestes zu machen. Ihr Kommentar wird umgehend an die Hotelverwaltung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Bellis Hotel

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