Bellissimo Resort

Wir haben eine Übernachtung im Belissimo Resort verbracht - das Zimmer war sehr einfach gehalten und eher 80er Jahre Standard. Bei der Abreise hat meine Freundin leider ihren Mantel in der Garderobe vergessen. Als uns das Versehen nach 5 Tagen auffiel sind wir sofort zurück ins Hotel gefahren und der Rezeption den Verlust angezeigt. Zu unserem Verdutzen erwiderte die Angestellte und danach auch der Hotelbesitzer, dass eine Reklamation nun nicht mehr möglich sei, da seid Abreise 5 Tagen vergangen sind und es nun zu spaet ist. Wir haben erwidert, dass der Verlust leider erst jetzt aufgefallen war, da wir am gleichen Tag unsere Rückreise nach Deutschland antraten. Der Hotelbesitzer reagierte sofort ungewöhnlich schroff und sagt er kann nun nichts mehr für uns tun. Ein Nachfrage bei den neuen Gästen, die nach uns in unser Zimmer eingezogen waren blieb erfolglos. Es liegt der Verdacht nahe, dass Hotelbedienstete den Mantel entwendet haben und nun nicht auffliegen wollten. Die Behandlung des Personals und des Besitzer ist absolut unverschämt! Nicht auszudenken wir hätten anstatt des Mantels (immerhin EUR 300) eine Uhr oder Schmuck vergessen ???) Belissiomo UNBEDINGT MEIDEN - Verdacht auf kriminelle Machenschaften.

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