Belvedere Hotel & Luxury Suites

Lieblos geführtes Hotel in schöner ruhiger Lage, dass sicherlich einer Renovierung entgegen fiebert. Die Rezeption ist sichtlich bemüht die "Baustellen" zu umschiffen, kann aber keine Wunder bewirken. Hygiene und Service sind unbeschreiblich schlecht, hier wird gutes Potential nicht genutzt.

Wir hatten eine Junior-Suite gebucht und sind mit Freunden, beide mit einem 16jährigen Kind, angereist. Die Zimmer wurden getrennt vergeben und das mit gutem Grund. Unsere Junior Suite entpuppte sich als großes Zimmer mit alten Möbeln und kleiner Kochnische für zwei Personen ausgelegt und das Sofa sollte für dem Sohn als Schlafplatz diesen. Wie gesagt, Junior Suite aber wir waren zu dritt und die Ausstattung für zwei Personen, zwei Stühle, zwei Gläser, zwei Tassen, zwei Terassen Stühle etc. Somit hatten wir auch keine Sitzgelegenheit mehr, da das Sofa ja als Bett diente. Zum Schlafen war es nicht geeignet, voller Flecken, zerrissen und in der Mitte lag man auf Holz unterm Stoff, rechts und links 20 cm tiefe durchgesessene Kuhle. Wir mussten das Sofa gegen eine verrostete Klappliege austauschen lassen, aber man sagt und das wäre eine Ausnahme und eigentlich so üblich! Das große Bett war ok, scheinbar neueren Datums und man konnte gut darauf schlafen. Das Badezimmer war relativ groß, die Dusche mit einer offenen Glaswand abgetrennt und somit immer alles nass nach dem Duschen. Auffällig war eine wirklich grob gezimmerte Holzwand, mir Regalen, die das Bad zum Zimmer abtrennte und somit nur wenig Lärmschutz brachte. Wozu diese Holzwand statt einer Mauer eingebaut wurde kann man nicht nachvollziehen. Alles war alt, fleckig, abgeschlagen und das schlimmste war der immerwährende, schlechte Geruch aus dem Abfluss. Leider wurde nur sehr oberflächlich geputzt, die Dusche in zwei Wochen garnicht (blaues Duschgel an der Wand) Toilette und Waschbecken selten. Frische Handtücher alle drei Tage, aber man musste aufpassen, sonst wurde man vergessen. Das Zimmer lag in einem flachen Nebengebäude mit Blick auf den Garten und den Parkplatz und die Wäscherei. Unseren Freunden wurde ein Zimmer im Keller/Untergeschoss angeboten, nur mit einem Fenster und voll aufgedrehter Klimaanlage um den penetranten Schimmelgeruch zu überdecken. Ein Zimmerwechsel wurde abgelehnt, da man komplett ausgebucht sei. Wie gesagt, wir hatten beide eine Junior Suite gebucht und bezahlt! Erst nach massiver Reklamation und kategorischer Ablehnung wurde auf wundersame Weise das Zimmer neben uns frei und die Freunde durften umziehen. Aussage der Rezeptionisten: Wir müssen dass mit den Zimmern so machen, sonst werden die schimmligen nicht belegt und manche akzeptieren dass. Als Resümee kann man sagen, dass beide deutschsprachigen Rezeptionistinnen sich sichtlich Mühe geben und Herz haben, den urlaubern in jeglicher Form zu helfen, aber leider massiv durch die Leitung ausgebremst werden. Vier Sterne sind leider zwei zuviel!

Wir haben mit Frühstück gebucht und waren am ersten Tag eher unangenehm überrascht was sich aber im Laufe des Urlaubes noch verschlechterte durch gesundheitliche Probleme. Von den Angestellten gab es kein Lächeln, kein guten Morgen oder irgend eine Reaktion. Der Frühstücksraum war kalt und spärlich eingerichtet, immer schmutzige Ikea Tische und Stühle mit schmutzigen Boden. Auf den Tischen lagen nur Tischsets von denen die Angestelleten den Schmutz auf den Boden wischten!!! und dann einmal mit Glasreiniger und fleckigen Lappen drüberwischten. Neu eingedeckt wurde nie oder selten, eher Stand man in der Ecke und sah gelangweilt zu wie die Gäste versuchten alles für das Frühstück zusammen zu bekommen. Wenn die Teller nicht da waren gab es Besteck und war das Besteck alle gab es Teller, Gab es Besteck und Teller war das Buffet leer und die Brötchen alle. So drehte man sich immer im Kreis und war am suchen oder bat um Hilfe, was immer mit schlechter Laune der Angestellten kommentiert wurde. War der Tisch dann gedeckt stand man in der Schlange am Kaffeeautomat, der wirklich mässige Kaffee produzierte und kein Angestellter es schaffte die Tropschade rechtzeitig zu leeren, damit die Gäste nicht immer in eine Pfütze standen. Lieber sah man aus dem Fenster oder brachte "eine Gabel und ein Messer" aus der Küche. Die Krönung des ganzen Unvermögens war aber das Abräumen um 10.00 Uhr. Die Marmeladengläser und der Honig wurden unverschlossen mit den benuzten, verklebten Löffen in den Gäsern in einen ungekühlten Nebenraum in ein Regal gestellt und gleichzeitig holte man einen Karton über den Gläsern herraus und schob den Staub in die offenen Gläser. Dazu kamen dann noch die übereinander gestapelten Tablets mit den Keksen und dem Kuchen, alles fein säuberlich unverpackt in den ungekühlten nebenraum, Türe zu und aus! Ab diesem Zeitpunkt haben wir auf das Frühstück verzichtet und haben uns beim tollen Bäcker im Ort versort, leider wohl zu spät da wir alle ( 80% der Gäste im Hotel) einen Magen-Darm Virus bekamen und zwei volle Urlaubstage verloren gingen. Andere Gäste berichteten uns über ähnlich Zustände beim Abendessen, was wir nicht beurteilen können und deshalb nicht bewerten werden. Die Auswahl an sich war griechisch karg, für 4 Sterne nicht akzeptabel aber o.k.

Beide deutschsprachigen Rezeptionistinnen und Christo (hat immer die Wäsche gewaschen und auf alte, klapprige Wäscheständer aufgehängt) waren bemüht. Alle anderen haben noch nicht einmal gegrüßt oder aufgeschaut, absolute Stille war das "Motto" Service Wüste sagt man hier in Deutschland dazu.

Das Hotel liegt ruhig und schön eingebettet an einem leichten Hang im beschaulichen Örtchen Vassilikos an der Spitze der Insel. Schöne Lokale, Bäcker und Supermärkte im Ort, vieles davon auch zu Fuss vom Hotel erreichbar. Der Strand war ca. 15 Minuten zu Fuss erreichbar, ein Auto ist sicherlich empfehlenswert da es auf der Insel viel zu entdecken gibt. Vom Flughafen bracht man ca. 30 Minuten mit dem Auto zum Hotel und man fährt durch wunderschöne Landschaften und kann schon verschiedene Strände und Lokale entdecken. Es gibt ruhige und belebte Strände in der Nähe, alles nach Geschmack, Ausflugsziele sind auf der ganzen Insel verteilt und entweder per Boot, Bus oder PKW zu erreichen und überall buchbar. Als Startpunkt ist Vassilikos eher ungünstig, da im äussersten Süden der Insel gelegen, dafür aber schön ruhig, grün und gemütlich. Zu Hauptstadt "Zante" braucht man ebenfalls 30 Minuten mit dem Auto, aber es lohnt sich, da es eine schöne Fußgängerzone, Hafen und eine Burg mit herrlichem Ausblick gibt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel gab es einen Fitnesraum der gerade umgebaut wurde aber nutzbar war. Die Poolanlage war karg hergerichtet, das Wasser immer trüb und zu stark gechlort. Nutzbar aber nicht reizvoll.