- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schwach! Äußerlich sieht das Hotel vielversprechend aus, doch der Schein trügt. Als wir ankamen stand unser Zimmer noch nicht zu Verfügung. Daher nutzte ich die Toilette im Erdgeschoß: die Klotür ließ sich nicht verschließen, der Papiertücherspender war leer, und der Handföhn daneben defekt. Schlechter erster Eindruck. Das ganze Hotel wirkt abgenützt, und es scheint, als wäre es dem Betreiber des Hotels und dem Personal auch völlig egal. Das Frühstück bestätigt leider den schlechten Ersteindruck. Der Kaffee ist kaum zu trinken, die Minipalatschinken trocken und hart. Die Sauberkeit des Bestecks ist eines 4-Sterne-Hotels unwürdig. Ich musste während meines Aufenthalts mehrfach das Personal auf fehlende Teller, Schüsseln und Gläser aufmerksam machen. Tische wurden abgeräumt aber nicht abgewischt. Unsere Freunde haben an einem Tag das Zimmer erst später am Vormittag verlassen, und haben der Zimmerreinigung gesagt, sie mögen bitte später kommen. Die Reinigungskraft sagte: Später gibt's nicht. Entweder sie verlassen das Zimmer, oder es findet heute keine Reinigung statt. Der Höhepunkt war, als wir für unseren Strandausflug Früchte kauften, und ich an der Rezeption um ein scharfes Messer zum Schneiden der Früchte bat. Nach einer halben Stunde stand eine Mitarbeiterin mit Tellern vor unserer Türe. Als ich an der Rezeption nochmals anfragte passierte nichts. Daher ging ich kurzerhand selbst zur Küche und habe erneut um ein halbwegs gutes Messer angesucht. Mir wurde gesagt: Nein, wir borgen kein Messer, da ein Gast vor 2 Tagen ein Messer ausborgte, und dieses nicht zurück brachte. Ich äußerte meinen Unmut an der Rezeption, und mir wurde gesagt, ich könne die Früchte doch in die Küche bringen, und sie würden diese für mich schneiden. Als ich fragte, weshalb sie diese Möglichkeit nicht zuvor erwähnte, sagte sie: "Ich dachte sie meinen ein Buttermesser". Ich beendete nach dieser Aussage meinen Aufenthalt an der Rezeption. Die einzige professionelle Mitarbeiterin in diesem Hotel war Elke, eine andere Dame an der Rezeption, welche freundlich und hilfsbereit agierte. Wir haben heute unseren Aufenthalt im Hotel beendet, und es gab immer noch keine Möglichkeit die Hände auf der Toilette abzutrocknen, weil es den Angestellten einfach wurscht sein dürfte.
Reinigung nur oberflächlich, unser erstes Zimmer stank im Bad nach Kanalisation.
Besteck ist nicht so sauber wie man es sich von einem 4-Sterne Hotel erwartet. Wir hatten nur Frühstück, welches noch viel Luft nach oben hat.
Bis auf Elke dürfte es dem Personal einfach egal sein, ob ihre Gäste zufrieden sind
Mietwagen erforderlich, ansonsten sind schöne Strände in der Nähe. Banana Beach zB.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einen Pool. Das war es auch schon.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |