Berjaya Langkawi Resort

Sehr große Hotelanlage an einem sehr schönem Strandabschnitt. Kleine Abstriche für das etwas in die Jahre gekommene (aber saubere Zimmer) und die etwas getrübte Erfahrung mit dem Abreisetag beim Auschecken.

Das Zimmer lag im schönen grünen Wald, war zweckdienlich und sauber, ein bisschen in die Jahre gekommen. Die Minibar wurde täglich kostenfrei nachgefüllt. Man muss erwäähnen, das man die Balkon- und Eingnagstür stets geschlossen halten sollte, da die Affen sonst eintreten könnten. Zudem keine Sachen draußen liegen lassen - der Affen wegen, die neugierig und verfressen sind :-) Ein Shuttelservice war stets zugegen und sinnvoll - die meisten Zimmer liegen weiter weg vom Hauptgebäude und Strand.

Auswahl der Speisen ist sehr vielseitg gewesen, man kann auch à la carte essen.

Das Personal war immer freundlich und bemüht. Was ich berichten möchte - ist aber kein Mangel über das Personal selber: Am Abreisetag wurden wir erst nach 18:00 Uhr abgeholt und mussten um spätestens 12:00 Uhr das Zimmer verlassen. Ein Verlängerung für max. 2 Stunden war zuerst nicht möglich, sollte dann auf wieterte Nachfrage von uns, wirklich überteuertes Geld kosten. Temporäre Zimmer oder Wasch/Umkleidemöglichkeiten sollten für solche Gäste gegeben sein, die eben erst spät die Heimreise antreten und ihr Zimmer früh zu räumen haben. Die Option, in einem der Pooltoiletten zu duschen und sich frisch zu machen, war nahezu schlecht. Nochmal: Das ist nicht am Personal, sondern eher am Managment auszumachen, hier hätten wir uns etwas mehr Gästeservice und "Mitdenken" erwartet, wie wir es aus anderen Hotels dieser Kategorie auf der ganzen Welt kennen.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Gute Erreichbarkeit, in unmittelbarer Nähe ist die Langkawi-Seilbahn (sogar fußläufig in ca. 10-15 Minuten zu erreichen). Vor der Lobby stand immer ein Taxi bereit, Festpreis mit dem Fahrer vorher ausmachen und er fährt überall hin und wartet auch - sicher und zuverlässig.