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Josef(71+)Österreich
5 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2022
Verifizierter Aufenthalt
Positive Überraschung
4 / 6

Mit etwas Bauchschmerzen wegen der negativen Bewertungen reisten wir an. Um so überraschter waren wir von unserem Zimmer. Bis auf die durchgelegene Matratze alles OK. Scheinbar hat die Hotelleitung ein Badetuch-Trauma. Diese werden vom House Keping weggeräumt, aber nicht getauscht. Dies muss man bei der Rezeption verlangen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Dürfte neu renoviert sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nur Frühstück.


    Service
  • Gut
  • Personal super freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel auf der Insel Praslin. Transfer Airport-Hafen-Fähre-Transport Hotel. Ca. 2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kleiner Pool vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu informieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Problem mit der Matratze und dem Badetuch. Unser Team strebt nach bestem Service, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Alles in allem freuen wir uns, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

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