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Susanne(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
NIE WIEDER
3,2 / 6

NIE WIEDER !!!. Essen, Sauberkeit, Service, Mängelbeseitigung durch Management schlecht. Auch nach Rücksprache der Reiseleitung mit dem Management, keine Änderung. Schmutzige und nicht abgeräumte Tische. Keine Kaffeelöffel nur Plastik Stäbchen. Essgeschirr schmutzig und nie nachgefüllt. Personal lustlos und in "mir egal" Einstellung. Kinder gehen mit Händen ins Essen _ personal schaut zu. Liegen vorhanden aber morgens um 6 schon von Gästen mehrfach blockiert. Alles in allem SCHMUDDELIG. Deutscher Reiseveranstalter durch Bulgaren vertreten konnte (oder wollte) trotz Anruf in Deutschland nichts ändern ändern. Von der Lage und von Aussen ist das Hotel schön. Bei richtigem Management, etwas Renovierung und guter Küche sowie geschultem und aufmerksamen Personal wäre es das Hotel am Goldstrand. Jetzt kann man leider nur sagen nie wieder.


Zimmer
  • Eher gut
  • Klimaanlage im 6 Stock unter dem Dach arbeitet schlecht. Zimmer waren sauber aber sind renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Selten Gläser alles in Plastik Becher. Unsauber und unliebsame Gesamterscheinung


    Service
  • Schlecht
  • Sehr schlecht. unsauberes Geschirr. Tassen angeschlagen und schmutzig und oft nicht vorhanden. Viele vom Personal lustlos und träge. Management an der REZEPTION unfreundlich. Tische schmutzig und oft nicht abgeräumt. Essen lustlos zubereitet, angerichtet und sehr sehr selten abgewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist schön, direkt am Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool zwar klein aber schön. Personal achtet nicht darauf das im Pool gegessen wird. Kampf um Liegen beginnt um 7 Uhr morgens.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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