Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im Juni 2014
Helga(51-55)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Urlaub Juni 2014
3,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im großen und ganzen war es gut. Was sehr zu wünschen übrig lässt, ist täglich das immer wieder trotz Reklamation, dass kalte essen. Wünschenswert wäre, dass an der Rezeption jemand ist, der einigermaßen die Deutsche Sprache beherrscht.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Helga, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Diese Auskunft ist uns wichtig, da wir damit unseren Service verbessern können. Unser Rezeptionsteam spricht Deutsch mit einem mittleren Niveau, aber unser Concierge spricht Deutsch also fließend. Er steht den Gästen zur Verfügung in jedem Moment. Wir leiten die von Ihnen gegebene Auskunft unserem Restaurantsteam weiter. Wir bedanken uns bei Ihnen, Mit freundlichen Grüßen Management Hotel Berlin Golden Beach


