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Heike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
War nicht zufrieden
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten frühes Check-In gebucht. Als wir um 11 Uhr im Hotel ankamen, sagte man uns, das Zimmer sei noch nicht fertig und wir sollen gegen Mittag wiederkommen. Aber auch dann war das Zimmer nicht fertig. Erst 14 Uhr konnten wir rein. Ein Hinweis auf das frühe Check-In blieb unbeachtet. Im Zimmer roch es stark nach Desinfektionsmittel. Einfache Schiebefenster, sodass Lärm nicht so gut isoliert wurde, was Samstag Nacht ein Problem ist, da die in der Nähe befindliche Bar recht laute Musik hatte. TV mit 10 Kanälen - 9 funktionieren. Fernbedienung reagiert schlecht. Keine Kühlmöglichkeit für Getränke. Zimmerservice sollte 5 Pfund kosten. Einzig, die Größe des Zimmers war angenehm. Ich muss da nicht wieder hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:26-30
    Bewertungen:6