Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Geduld - wenig Platz - aber perfekte Lage
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Abholservice des Hotels von Airport wurde zur Geduldsprobe. Nach 1Std 15min Schlange bei der Passkontrolle kam ca. 45 min Wartezeit bis zum Eintreffen des Abholers hin zu, plus fast 1 Std Fahrzeit. Mit dem Taxi ist man schneller und günstiger unterwegs. Zunächst hatte das Karten-Schlüssel-System "Ausfall", so wurden wir stets mit Personal zum Zimmer begleitet. Obwohl Doppelbett bestellt, wurde uns zunächst 1 Zimmer mit 2 Einzelbetten vorgestellt, konnte aber sofort getauscht werden. Die Zimmer sind sehr klein, ein 2. Koffer hat keinen Platz, kann aber abgegeben werden. Die Zimmer sind modern und effektiv eingerichtet, alles da!. Dieser trotz der Enge positive Eindruck setzt sich im Bad fort. Leider gibt's nur sehr kleine Zimmer auf der Rückseite; Die Klimaanlage war noch auf "Winter" eingestellt und konnte nur heizen - es war recht warm im Zimmer. Die Zimmer zum Wasser könnten aufgrund der angrenzenden Straße recht laut sein Das Frühstück ist top, leider fehlte die Flexibilität, bei Sonne kurzfristig die Terrasse mit einzubeziehen. Ziemlich perfekt ist die Lage: die Hauptsehenswürdigkeiten und auch die (sehr touristische) Restaurantszene ist in 10 min zu Fuß erreichbar. Im Hotel sind im angrenzenden Ballsall häufig Gesellschaften, stört aber nicht, 24 Uhr ist Ende. Fazit: Ist für ca 100€ völlig ok, manchmal werden jedoch Mondscheinpreise für das Hotel aufgerufen, die man keinesfall bezahlen darf!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:56-60
    Bewertungen:321
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest Matthias On behalf of the hotel management and all the hotel staff, I would like to say that we are always honoured to welcome you to “ BW CITADEL HOTEL”. I would like to say that our highest priority is to provide you with a memorable and pleasant experience each time you stay in our hotel. We hope you had a pleasant stay with us . We appreciate for your feedback about us and our services We look forward your next arrival, we are pleased & honored serving you. Sincerely Yours, Selami Taşkın (Mr) Sales & Marketing