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Lovorka (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel OK, Management sollte ausgewechselt werden!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist in Ordnung. Dierekt neben dem Bahnhof (daher auch einige sonderbare Gestalten rund um das Hotel). In die Altstadt sind es in etwa 10-15Min Fussmarsch. Das Management sehr schlecht. Wir hatten kein Wasser. Gut kann passieren.. haben dies gemeldet. Das Problem wurde jedoch nicht gelöst und die Managerin hat sich geweigert uns ein neues Zimmer zu geben, damit wir Waschmöglichkeiten haben. Erst nach einer langen DIskussion, wurde uns einen Tag später ein Zimmer zur Verfügung gestellt und das Gebrechen in unserem Zimmer repariert. Schon allene aus diesem Grund würde ich das Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lovorka
    Alter:31-35
    Bewertungen:26