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Christian (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel mit Zentraler Lage in Nanaimo
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die letzte Nacht meines einwöchigen Aufenthaltes auf Vancouver Island verbrachte ich in Nanaimo, genauer gesagt dem Best Western Plus Dorchester. Die zentrale Lage und der günstige Zimmerpreis waren für mich ausschlaggebend dieses Hotel zu buchen.Ich hatte bereits 7 Tage vorher in Nanaimo übernachtet um die Reise auf Vancouver Island zu beginnen, daher wollte ich auch von hier aus wieder Richtung Vancouver aufbrechen. Den Mietwagen konnte ich gratis auf dem Hotel eigenen Parkplatz abstellen. Bei der Ankunft wurde ich freundlich empfangen und konnte ohne langes Warten einchecken. Das verhältnismäßig große Zimmer beinhaltete alle gängigen Einrichtungsgegnstände (TV, Kaffeemaschine, Safe, ...) und machte zusammen mit dem sauberen Badezimmer einen sehr guten Eindruck. Internetzugang wurde gratis zur Verfügung gestellt und ermöglichte problemlos Nachrichten und E-Mail abzurufen, sowie Urlaubsfotos zu versenden. Kaum aus dem Hotel draußen, befindet man sich in der Innenstadt, welche man bequem zu Fuß erkunden kann. Sollte man sich nicht vorab im Internet über Restaurants und Sehenswürdigkeiten erkundigt haben, helfen hilfsbereite Mitarbeiter der Rezeption weiter. Leider musste ich, als ich gegen Mitternacht wieder ins Zimmer kam, und schlafen wollte, feststellen, dass man in meinem Zimmer in regelmäßigen Abständen laute Geräusche und ein Vibrieren wahrnehmen konnte. Genau zuordnen ließen sich diese nicht, verhinderten aber dennoch einen ruhigen Schlafen. Trotz verwunderter Oropax konnte ich nie richtig einschlafen, da das Bett leicht vibrierte. Da ich sowieso nur meine letzte Nacht hier verbringen wollte und nicht wirklich in der Stimmung oder Lage war um 01:00 morgens einen Zimmerwechsel vorzunehmen, verzichtete ich die Rezeption anzurufen und wollte dies 5 Stunden später beim Check-Out erwähnen. Leider war die Reaktion nicht so wie man es sich eigentlich von einem Hotel erwartet. "Wieso ich das denn nicht gemeldet hätte", war sinngemäß die recht lapidare Antwort. Eine Entschuldigung war definitiv nicht heraus zuhören. Fazit: Gutes Hotel unteren Preissegmentes in Nanaimo. Zentrale Lage, saubere Zimmer. Vierbesserungsbedarf in Sachen Kundenfreundlichkeit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:4