Alle Bewertungen anzeigen
Britta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
400$ angebliche Reinigungskosten auf Kreditkarte
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei diesem Best Western ist höchste Vorsicht geboten. Hier werden Raucher mal so richtig abgezogen. Wir kehrten hier für eine Nacht ein, da wir zum Antelope Canyon unterwegs waren. In den USA unterschreibt man grundsätzlich, dass man in den Nichtraucher Zimmern nicht raucht, da sonst eine Reinigungspauschale fällig wird. Wir sind zwar Raucher, jedoch ist dies für uns nie ein Problem, da man auf so einem Trip eh nur zum Schlafen in den Motels ist, und hier war es nur 1 Nacht und es grenzte eine Terrasse ans Zimmer mit Stühlen und Tisch auf dem sogar ein Aschenbecher stand. Das Böse Erwachen kam in Deutschland mit der Kreditkartenabrechnung: 400 Dollar angebliche Reinigungskosten für das Zimmer (in dem wir in der Tat NICHT geraucht haben). So kann man auch Geld machen. Nach etlichem Hin&Her mit Best Western, bekamen wir endlich die e-mail Adresse des Hotels und eine angebliche Kulanz Gutschrift über 120 Dollar. Uns waren die Hände gebunden, auch mit dem Anwalt kann man nichts erreichen, da dies außer europäisch ist, und der Rechtschutz Fälle in den USA nicht abdeckt. Fazit: Auch als Nichtraucher sollte man in diesem Motel äußerst vorsichtig sein, denn dieses Best Western kann die stolze Summe abbuchen und ihr könnt sowas von gar nix dagegen machen…..:-( Unabhängig davon haben wir auf beiden unserer USA Trips erstens eine solche Unsumme über 400$ außer hier nie gehabt, und auch ansonsten bis aufs East Zion keine Probleme gehabt. Sagt ja eigentlich schon alles oder? Scheint schont wirklich so, als wenn es dieses Motel direkt drauf anlegt mit deutschen Urlaubern Geld zu machen! Ansonsten zum Motel selbst: Nix Besonderes, sauber, teures Restaurant, es gibt eines gegenüber was super war, den Namen weiß ich nicht mehr, aber da hier eh der Hund begraben ist, gibt es nur 2 Restaurants gegenüber. Es ist das zur linken wenn man davor steht. Wir hatten hier ein 1a Cordon Bleu, echte klasse...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:41-45
    Bewertungen:36