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Aus Deutschland
Michael (31-35)
Verreist als Familie • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Schön, leider unsicher3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Benicia im Allgemeinen und das Best Western im Speziellen versprechen einen sicheren Aufenthalt in der Bay-Area. Leider nein: Unser Auto wurde auf dem Hotelparkplatz aufgebrochen und ausgeraubt. Videoüberwachung oder Security sind nicht vorhanden. Positiv dagegen sind die sauberen Räumlichkeiten und das freundliche Personal. Missverständnisse gibt es bei der Ausstattung: Das Zimmer mit Kitchenette besitzt keine Mini-Küche, sondern nur Mikrowelle und Kaffeemaschine. Das führt, so das Hotelpersonal, häufig zu Konflikten mit den Gästen, entspricht aber der eigenen Definition einer Kitchenette. Unterm Strich gibt es dafür keine Empfehlung.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 92 |