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Marion (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Stadt
Gutes Stadthotel, leider Personal & Service schlecht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist das wohl wirkliche Plus an diesem Haus! Da kann man echt nichts bemängeln. Ausstattung entspricht dem Preis. Manko - kein Tresor am Zimmer. Sauberkeit in Ordnung - leider wird die Bettwäsche nicht gewechselt. Handtücher dagegen täglich. Essen haben wir keines konsumiert. Was wirklich ärgerlich war ist, dass man einen Parkplatz beim Hotel hat - für doch 14 EUR pro Tag. Dieser ist leider nicht videoüberwacht und es wird nicht aufgezeichnet - welche Autos an welchem Stellplatz stehen. An unserem Leihwagen ist leider genau am Hotelparkplatz ein Parkschaden entstanden und man konnte und wollte uns nicht helfen bzw. zeigte auch kein Zeichen von Entgegenkommen (wie zB teilweise Reduktion der Gebühr). Das Personal generell war eher hilflos, unfreundlich und nicht gerade kompetent. Somit würde ich dieses Hotel dann doch nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:36-40
    Bewertungen:5