- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal ist alles andere als hilfsbereit oder freundlich. Obwohl wir früh eingecheckt haben, war ein Zimmertausch nicht mehr möglich. Das erste Zimmer war mit Zwischentür und wie soll es auch anders sein, man konnte jedes Wort vom Nachbarzimmer verstehen. Die erste Reklamation wurde ohne Lösungsvorschlag abgewiesen. Erst nach mehrfachen Nachdruck und einer Nacht mit wenig Schlaf, wurde dann ein Zimmertausch ermöglicht. Diese Art der Diskussionen sind unnötig und hinterlassen einen bitteren Nachgeschmack. Auch das zweite Zimmer war extrem hellhörig, obwohl ohne Zwischentür. Auch die Geräuschkulisse vom Flur ist nicht angenehm. Moderne Bettdecken aus Microfaser oder mit Feder-Daunen-Füllung (wie fast überall üblich in Europa) gibt es im Best Western Parkway nicht. Hier werden nur einfache Decken zusammen mit einem Bettlaken verwendet. Frage ist nur, wie oft werden diese Decken gewaschen, denn hygienisch kann das nicht sein. Bäder waren beide modern und sauber. Großer Röhren-TV und ein in die Schublade montierter Fön sind im Zimmer vorhanden. W-Lan ist kostenlos. Der Fitness-Pool-Bereich erscheint sehr gepflegt. Das Frühstück ist ebenfalls völlig OK, mit Eiergerichten und gutem Kaffee. Leider ist die Schlafqualität durch die hellhörigen Zimmer nicht befriedigend und das ist nun mal ein Grund für eine Hotelübernachtung. Einen zweiten Versuch im Best Western Parkway wird es nicht geben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franck |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 61 |