- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Haus blickt auf eine lange Tradition zurück und ist denkmalgeschützt. Dies bringt Einschränkungen für die Gäste mit sich, z. B. gibt es keinen Fahrstuhl und wenn man nicht aufpasst, kann man sich auf dem Balkon aussperren. Unser Zimmer war klein, trotz Status bei Best Western gab es kein Upgrade. Unschön waren die kleinen Käfer, die ständig im Bad, aber auch im Zimmer selbst unterwegs waren. Dem Hotel zufolge, kann man hiergegen nichts tun und andere Hotels hätten das Problem auch, das läge am Klima. Dies konnten wir nicht nachprüfen, aber es würde mich doch sehr wundern, warum es gerade hier nicht möglich sein sollte, gegen Ungeziefer anzugehen. Unser Zimmerpreis war sehr hoch und dem 2- bis 3-Sterne-Standard nicht angemessen. Am Abreisetag abends, nach Rückkehr vom Strand, wurde uns ernsthaft empfohlen, uns am Pool, direkt vor den Augen zahlreicher Gäste auf den Balkonen umzuziehen und zu duschen. Nun zu den positiven Dingen: Das Personal war fantastisch und hat uns mit Tipps und Hilfsbereitschaft fast überschüttet. Ich habe mich gefreut über Menschen mit Charakter und Humor. Die Lage des Hotels ist klasse, mitten in Lahaina. Der nächste akzaptable Strand ist allerdings einen längeren Fussmarsch entfernt. Zusammengefasst: Das Hotel hat Charme und ist letztlich unvergesslich. Das Preis-/Leistungsverhältnis war meines Erachtens nicht angemessen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 20 |