Best Western Hotel Richmond

Die Ankunft am Abend gestaltete sich sehr freundlich. Uns wurden direkt die wichtigsten Dinge im Hotel und in der Umgebung erklärt. Es zeigte sich jedoch, dass das gebuchte Zimmer recht klein war. Die Möbel waren insgesamt ziemlich alt und die Matratzen sehr weich bzw. durchgelegen. Das Zimmer inklusive des Badezimmers war aber sehr sauber. Das Frühstück am nächsten Morgen war wahrscheinlich für belgische Verhältnisse üppig. Wir haben vor allem den Kaffee aus der "Wasser-Kaffeesirup-Mischmaschine" sowie die geringe Brot- und Käseauswahl vor allem für den Zimmerpreis als unangemessen empfunden. Am Abend wollten wir dann in die hoteleigene Sauna. Hier erfuhren wir dann zu unserem Erstaunen, dass man sich diese reservieren müsse und wir erst wieder diese erst wieder am späteren Abend nutzen könnten. Dies taten wir dann auch. Die Sauna ist klein, aber insgesamt sauber und gut gepflegt. Bei unserer Abreise am nächsten Tag sollten wir dann jedoch 15.- € für die Saunanutzung extra zahlen, obwohl dies so nicht in den Buchungsbedingungen stand. Fazit: Positiv: - freundliches Personal - sehr sauberes Hotel Negativ: - kleine Zimmer mit alten Möbeln - Saunanutzung mit Extrakosten - eher schlechtes Frühstück nach deutschen Maßstäben

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