Best Western Plus Hotel Laval Montreal

Wo bitte dieses Hotel seine 3 Sterne her??? Wir hatten eigentlich 2 Nächte gebucht, doch schon die erste Stunde allein hat schon ausgereicht, um zur Rezeption zurück zu gehen und die 2. Nacht zu stornieren. Der Aufbau des Hotels ist keine schlechte Idee - man hat die Wahl zwischen Autobahnseite und "Innenhof". Wir baten schon um ein Zimmer zum "Innenhof", jedoch gönnte man uns wohl nicht die nötige suchende Ruhe. Es schallte wie doll und verrückt, wenn Kinder zugange waren (fangen spielen, am Kicker sich austoben oder aus dem Pool in den Pool und zurück ....................etc)..wer bitte baut einen Pool im Innenbereich des Hotels, direkt neben dem Essensbereich, ohne Zwischenraum um sich abzuduschen etc.????????? Dolle Stimmung! Des Weiteren hatten wir wohl großes Glück, eine weitere Reisetruppe erleben zu dürfen, die immer lauter wurde, je mehr Alk und Gute Laune ins Spiel kam!!! ... zu bestimmten Zeiten kann man wohl nicht viel regeln, aber menschlich ist's doch wenigstens erwarten zu dürfen, dass AB einer bestimmten Zeit Ruhe herrscht?!?! Es lärmte und hallte bis 22.00 Uhr. In der Hoffnung das vielleicht Ruhe einkehrt, schauten/hörten wir uns das Spielchen bis 23:10 Uhr an - dann platzte uns der Kragen. Als wir zur Rezeption runter gingen, um uns zu beschweren, sahen wir, dass die 2 Mitarbeiter von der Rezeption vergnügt mit feierten!!! ...was war hier los??? Wir beschwerten uns sehr laut und direkt, sodass wir das Gefühl hatten, sie waren über eine solche Beschwerde eher überrascht..schon seltsam, dass man bei uns in Deutschland für solch eine Arbeitsmoral entlassen werden würde................................ es dauerte noch ein paar Minuten, dass war es ruhig. Aber das kann es wirklich nicht sein..was sind das für Mitarbeiter, die nicht in der Lage sind, allein die Probleme zu erkennen und sozial zu denken? Das ist doch ein Hotel und kein Spielplatz...never ever

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