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Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Stadt
Weiterhin zu empfehlen, kleine Mängel abstellen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die zentrale Lage und die Aussicht vom Frühstücksraum und vom Terrassenrestaurant sind einamalig und im Altstadtbereich kaum zu überbieten! Als langjährige Gäste des Hotels haben wir leider einige Veränderungen im personellen Bereich feststellen müssen. Der Abgang der Sales und Marketing Direktorin und des Chefs der Rezeption haben zu einem deutlichen Qualitätsverlust geführt. Lediglich die Guest Experiences Managerin war um Schadensbegrenzung bemüht. (Zugesagte Zimmer erst nach 6 Tagen verfügbar, Flughafenabholung erst nach telefonischer Erinnerung!) Derartige Vorkommnisse sind uns auch von anderen Gästen mitgeteilt worden.


Zimmer
  • Gut
  • Zweckmäßige Ausstattung eines Cityhotels, kaum Lärmbelästigung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gutes Frühstücksbuffet! Das Speisenangebot im Terrassenrestaurant ist i.O., jedoch täten wechselnde Tagesgerichte der Vielfalt gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal im Frühstücksraum und im Terassenrestaurant ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom neuen Flughafen IST ist langweilig und endet im innerstädtischen Verkehrschaos! Die Lage ist sehr zentral; fast alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar; ferner gibt es eine nahegelege Tramstation


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Kann nicht bewertet werden, da nicht genutzt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:1