- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein wirklich gutes Hotel, nur der Service hat bei uns überhaupt nicht geklappt. Hatte ein paar Tage vorher per Email das Hotel gebeten uns vom Flughafen abzuholen. Als Antwort kam, das wir uns nach der Ankunft telefonisch melden sollten. Nach der Landung haben wir das Hotel telefonisch nicht erreicht, genauso die Dame am Infostand, die auch keinen Kontakt bekommen hatte. Ein fremder Hotel Bus hat uns dann in die nähe gebracht. Das Einchecken dauerte etwas länger, da keiner Wuste warum sie nicht zu erreichen waren. Das Zimmer war jedoch einwandfrei. Schreibtisch, Sessel, gemütliches Bett, Minibar, Safe, Großer Schrank, Wasserkocher und einen großer Fernseher. Leider gab es nur das ZDF als deutschen Sender. Blick aus dem Fenster, nur Dächer. Auch das Bad hatte alles, eine gute Dusche, Föhn, ein WC und ein BD. Bei meiner Buchung war auch ein Klasse Frühstück mit allem drum und dran dabei. Auch das WLAN klappte. Leider gibt es in der nähe keine Geschäfte für Getränke. Erst nach ca. 20 Min. Gezeit kommt man in die Fußgängerzone. Läden über Läden aber kein Supermarkt, da muss man nochmals 10 Min. gehen. Unser Flug ging morgens um 06.00 Uhr und auch zu dieser Zeit gab es keinen Shuttlebus. Also 15,00 Euro für die Taxe bezahlen. Das Hotel ist gut, aber der Service nicht. Werde mir das nächste mal ein anderes Hotel in Genua suchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 117 |