- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gebucht hatten wir dieses Hotel, da es neben Fitnessbereich auch über einen Indoor-Pool und einen SPA-Bereich verfügt. Die Zimmer sind geräumig,modern und sehr komfortabel ausgestattet. Minibar und Safe sowie ein großer Flat-TV sind vorhanden. Die Klimatisierung läuft angenehm leise. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, bekamen aber zwei benachbart liegende Doppelzimmer (jedes Zimmer ca. 4m x 5m) mit separatem Durchgang und zwei Bädern (ca. 2m x 3m). Von den Zimmern und der Ausstattung des Hotels angetan, erfüllte auch die Indor-Pool-Landschaft nebst Saua die Erwartungen. Reklamationen wurden postwendend erledigt (könnte aber auch an meinem Platinum-Status bei Best Western liegen?). Allerdings sind die Öffnungszeiten des Pools und des SPA-Bereiches völlig inakzeptabel! Vor 12:00 ist dieser Wellness-Bereich geschlossen. Spätestens 21:00 schließt er wieder (je nach Lust und Laune des Betreibers auch schon mal 20:00). Vom Hotel wurde uns erklärt, dass der SPA-Bereich nebst Pool an einen exteren Betreiber vermietet sei, auf den das Hotel keinen weiteren Einfluss hätte. Ein weiterer Kritikpunkt ist, das pro Person (auch Kinder zählen!) und Tag 5€ für die Pool-Nutzung und 15€ für die Sauna-Benutzung zu zahlen sind. Desweiteren sind pro Person und Handtuch weitere 5€ zu zahlen. Wir hatten also pro Tag zusätzlich zum Zimmerpreis (nebst Frühstück zu zahlen): 30€ für die Sauna (2x 15€) 10€ Handtücher (2x 5€) 10€ Poolbenutzung (2x 5€ für beide Kinder) 50€ zusätzlich zum Zimmerpreis sind aber UNANGEMESSEN. Da hätten wir auch gleich das "Radisson Blu Resort, Terme di Galzignano" buchen können und wären trotz der höheren Hotelkategorie günstiger gekommen. Schade, dass dieses extrem gewinnorientierte Verhalten des Pool- und SPA-Betreibers den sonst sehr guten Hoteleindruck trübt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 28 |